前不久,家住永康小區的李女士,將一面印有“市民的好管家 真情溫暖人心”的錦旗,送至位于金地商都與金鷹國際購物中心之間的城管崗亭,感謝該處崗亭負責人陳光勛照顧走失的孩子。從2014年起,鼓樓區城管局在轄區內重點區域設置了16處服務崗亭,免費為行人提供便民服務,也接受市民求助與咨詢投訴,24小時值班。
位于金鷹國際購物中心與金地商都之間的崗亭,地處繁華鬧市,人流量特別大,每天都有不少人問路、借打氣筒等。
崗亭負責人陳光勛有一天看見一個約五六歲的男孩獨自一人,便主動詢問:“小朋友,你怎么一個人在這里?”男孩稱在找爸爸。得知情況后,陳光勛將男孩帶到崗亭里照顧,并詢問其父親電話號碼,取得聯系。孩子家長來了后,見孩子被照顧得很周到,非常感激,幾天后專程送來一面錦旗。
黃河北路上曾存在一個早市,每天夜里三四點鐘,攤販就到路上擺攤,周圍小區群眾到合群橋城管崗亭投訴噪音擾民,造成早出行困難。得知情況后,崗亭城管隊員便與擺攤商販進行協調,一個多月后,將100多戶商販疏導進牌樓農貿市場,至今,崗亭城管隊員還每天早上去路段巡查,防止回潮。
今年3月,一位年約50多歲的大爺走進合群橋城管崗亭,稱自己來自新沂,從堤北一路走來想去兒童醫院,但是走到這里實在走不動了,手機也壞了,市區親戚的電話號碼記不清了。崗亭隊員王鵬將大爺請進來,給他倒了杯水,用自己的充電器給他的手機試著充電,又幫他聯系了家人,3個多小時后,老人的家人從新沂趕來接他,當時天已晚,看到親人安然無恙,老人的家人對崗亭城管隊員十分感激。
去年12月的一個深夜,一輛出租車停在二環北路崗亭門口,司機將一位醉酒男子抬進崗亭,說此人喝得太醉,說不清楚家庭住址。見此情形,崗亭城管隊員李夢和李仕琦將喝醉的男子扶到座椅上,因男子已無法正常溝通,經允許后,隊員翻看其手機與男子家人取得聯系,1個小時后,男子被家人安全接走。